Algemene voorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij Yay Cosmetics (hierna te noemen "wij", "ons" of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden regelen uw gebruik van onze website https://yaycosmetics.com/ (de "Site") en uw aankoop van producten bij ons. Door onze Site te bezoeken en een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.

2. Definities

• Consument: Een persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
• Goederen: Alle producten die op onze site te koop worden aangeboden.
• Volgorde: Het verzoek van de consument om goederen bij ons te kopen.

3. Acceptatie van de voorwaarden

Door deze Site te gebruiken, bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden accepteert en dat u ermee instemt deze na te leven. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze Voorwaarden, mag u onze Site niet gebruiken.

4. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en uw voortgezette gebruik van de Site na eventuele wijzigingen betekent dat u de nieuwe Voorwaarden accepteert.

5. In aanmerking komen

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om een ​​bestelling te plaatsen op onze site. Door een bestelling te plaatsen, verklaart u dat u de wettelijke leeftijd heeft en de bevoegdheid hebt om een ​​contract aan te gaan.

6. Productinformatie

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen nauwkeurig zijn. Wij kunnen echter niet garanderen dat er geen fouten in zitten. Als wij een fout ontdekken in de prijs of beschrijving van Goederen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en de optie bieden om door te gaan met de bestelling tegen de juiste prijs of deze te annuleren.

7. Bestelproces

• 7.1. Een bestelling plaatsen: U kunt een bestelling plaatsen via onze site door de instructies te volgen. Nadat u uw bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging via e-mail.
• 7.2. Aanvaarding van de bestelling: Wij accepteren uw bestelling zodra wij u een bevestigingsmail sturen met de mededeling dat uw bestelling is verzonden.

8. Prijzen en betaling

• 8.1. Prijzen: Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en zijn inclusief BTW indien van toepassing. Verzendkosten kunnen van toepassing zijn en worden toegevoegd bij het afrekenen.
• 8.2. Betaling: Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards/betaalkaarten en [andere betaalmethoden]. Volledige betaling is vereist op het moment van bestelling.

9. Levering

• 9.1. Levertijd: Wij streven ernaar om uw bestelling binnen [geef een tijdsbestek op, bijvoorbeeld 3-5 werkdagen] vanaf de verzenddatum te leveren.
• 9.2. Bezorgkosten: De bezorgkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
• 9.3. Risico op verlies: Het risico van verlies van de goederen gaat bij levering op u over.

10. Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen af ​​te zien van de overeenkomst. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij (anders dan de vervoerder) de goederen fysiek in bezit krijgt.

• 10.1. Om het herroepingsrecht uit te oefenenU moet ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
• 10.2. Gevolgen van terugtrekking: Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

11. Retourneren en restituties

Raadpleeg ons [Retourbeleid] voor gedetailleerde informatie over het retourproces en de mogelijkheid tot restitutie.

12. Aansprakelijkheid

Wij zijn verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van onze schending van deze Voorwaarden of onze nalatigheid, maar wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die niet voorzienbaar is. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het totale bedrag dat voor de Goederen is betaald.

13. Intellectueel eigendom

Alle content op onze site, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van Yay Cosmetics en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. U mag geen content gebruiken, reproduceren of distribueren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

14. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten van België. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in [Uw Stad, België].

15. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

• Email: [email protected]
• Phone: +32470104118